[30.11.2007] Продавец телевизионной рекламы |
|
23 ноября, 11:51 LogosPress В начале ноября на рынке телевизионной рекламы произошел скандал, не утихающий до сих пор. Без каких-либо предупреждений АО Media Satelit, транслирующее программы российского «Первого канала» в Молдове, компания NIT, а также канал с национальным покрытием «2plus» за один день расторгли контракты с домом продаж «Video International» и перешли на обслуживание в «свежеиспеченный» местный сейлз-хаус Casa Media. На этой неделе о переходе к новому селлеру также объявили Dixi Media, владеющая правами на трансляцию канала СТС, и канал МузТВ Молдова. Учитывая, что в распоряжении Casa Media оказался столь солидный пакет каналов, два из которых вещают в метровом диапазоне, можно говорить, что на рынке произошла смена монополистов, владеющих правами на размещение телевизионной рекламы. Что об этом думают участники медиарынка. Алла Малиновская, управляющий директор ZenithOptimedia/Target (основные клиенты — Nestle, Mobiasbanca, Glorinal, HP, Electrolux.): - Наши клиенты уже привыкли, что подобные ситуации имеют место, тем более это не первый случай спонтанных изменений на нашем рынке ТВ-рекламы. Видимо, разногласия между селлером и каналами были достаточно серьезными, если каналы приняли решение так резко все поменять. Однако, клиенты - это бизнес ориентированные люди, которые обычно не задаются ненужными вопросами, кому это выгодно и кто за этим стоит. Если возникает ситуация, ее нужно решать чтобы не пострадал бизнес. Мы стараемся ориентироваться в этой ситуации, в первую очередь, для нас важно, что Первый канал и канал NIT остались доступны и с ними можно работать на прежних условиях. Очевидно, что если бы нас заставили работать по новому прайс-листу в последние два месяца уходящего года без учета всех предыдущих размещений, это было бы крахом. У клиентов есть утвержденный бюджет, план рекламной кампании, маркетинговые задачи. Естественно, перед нами была поставлена задача в максимально короткие сроки обеспечить выход рекламы в эфире каналов, где идут рекламные акции, которые нельзя будет компенсировать никакими дополнительными выходами. При условии, что ситуация, в которую попали клиенты, не наносит им какой-либо ущерб. Клиенты нашего агентства отнеслись к произошедшему без паники, с долей иронии и вместе с тем с огромным сожалением. Video International (ВИ) является международной компанией с известной репутацией, все знают, по каким правилам этот селлер работает. Всем было понятно, зачем он пришел на этот рынок, что он будет делать, и чего не будет. Любые перемены - это всегда стресс, мы пока не знаем, что ожидать от Casa Media, однако надеемся, что ситуация будет улучшаться. В следующем году на рынке меняется расстановка сил. Кроме того, что есть новый селлер, также появился вещающий в метровом диапазоне канал 2plus, о котором мы знаем только то, что он работает на частоте, где ранее был канал TVR1, а ретранслирует он другой румынский канал Antenna International. На прошлой неделе этот канал появился в измерительной панели AGB, причем с весьма приличными рейтинговыми показателями. Вообще, какой бы канал не поставили на метровую частоту, он будет рейтинговым, поскольку у него почти 90 процентов покрытия страны, а если там еще появится канал с качественным медиа-продуктом, потенциал такого носителя будет вообще вне комментариев. Мы впервые сталкиваемся с прецедентом, когда на отечественном рынке два метровых канала продаются одним селлером, при этом один канал румыноязычный, а второй - русский. Учитывая эти факторы, только по предварительным подсчетам мы приходим к выводу, что коммерческая доля рекламных возможностей каналов Casa Media уже сейчас составляет 70% от общей рыночной доли. Произошло действительно серьезное перераспределение сил, наше агентство будет стремиться к построению позитивных отношений со всеми участниками медиа-рынка. Сегодня мы ждем новых прайс-листов от обоих селлеров. Рынок заинтригован и задается двумя вопросами: будут ли цены нового селлера ниже ранее объявленных цен ВИ, и как в сложившейся ситуации отстроит свои цены ВИ, у которого остались каналы НТВ и ТНТ. Наталья Пухлякова, гендиректор Insight Advertising (основные клиенты - JTI, Berlin-Chemie, Coke, Veda ): - К ситуации мы не были готовы, хотя у нас уже есть опыт 2005 года. Причем, справедливости ради, нужно отметить, что Video International приходил на рынок жестче, чем это сделал Casa Media. Два года назад выход рекламы был прекращен вообще без каких-либо предупреждений, единственное, что было в нашем распоряжении в первые несколько дней - появляющийся в эфире номер мобильного телефона, который не отвечал на звонки. Пройдя через ту школу, в нынешней ситуации мы повели себя сдержаннее, хотя поначалу и было состояние легкого шока. Мы не могли предположить, что с таким мощным игроком, как ВИ, можно так поступить. Самое поразительное, что за два дня до этого ВИ провел презентацию прайс-листа на следующий год, где, к примеру, представитель NIT рассказывал о своих планах работы именно с этим селлером. Сейчас вопрос не в том, какой селлер лучше, а в том, как этот селлер приходит. Первое ощущение, что с нами поступили неуважительно. Но также отдавая дань справедливости, не могу не сказать, что сотрудники Casa Media стараются сделать все возможное, чтобы переход был насколько это возможно легким и спокойным. Наши клиенты узнали о происходящем, когда из эфира исчезла их реклама, то есть когда ВИ нарушил перед ними свои обязательства, и только после этого мы попытались разъяснить клиентам сложившуюся ситуацию. Объяснять что-либо клиентам в предновогоднее время довольно тяжело. Причем, если местные клиенты ситуацию еще могут как-то понять, то приводить какие-либо доводы клиенту из Германии абсолютно бессмысленно. Мы всегда были в очень хороших отношениях с ВИ, поэтому мы выждали паузу в несколько дней, и только после этого приступили к перезаключению контрактов. Хотя, какие контракты и действия в этой ситуации считать правомерными, какие нет – большой вопрос. Все это говорит о том, что законы в нашем случае не действуют, и никто на 100% не может гарантировать защиту. Недавно прошло собрание Ассоциации рекламных агентств, на котором агентства озвучили свои решения. Часть агентств, в том числе и наше, защищая интересы клиентов, пошли на переговоры с новым селлером. Другие агентства, также защищая интересы клиентов, пока приостановили рекламные кампании на Первом канале и NIT, они не принимают требование нового селлера о предоставлении всех финансовых документов, договоренностей, условий, достигнутых с ВИ. Таких больших клиентов, как Orange, Moldcell, Vitanata можно понять, подобные вопросы просто не могут решаться в столь короткие сроки. К примеру, когда на рынок выходил ВИ, в результате «стресса» клиенты не появлялись в эфире и выжидали два месяца. Агентства сегодня принимают решение исходя из своей собственной позиции и, конечно, в первую очередь, исходя из того, что сейчас лучше для клиентов. Дорин Павелеску, управляющий директор Casa Media: - Компания Casa Media учреждена осенью 2007 года, всю информацию об учредителях можно получить в Регистрационной палате. В силу абсолютной некорректности вопроса об отношении к созданию Casa Media каналов-перебежчиков, мы оставляем его без комментариев. Смена селлеров произошла исключительно по желанию ТВ каналов, инициировавших этот процесс, все происходило в рабочем, запланированном каналами режиме. Casa Media безусловно был готов к действиям, связанным с перезаключением контрактов, были сформированы условия перехода, исключающие какой-либо дискомфорт во время смены селлеров. Важным моментом было подтверждение факта наличия соответствующих условий по размещению на каналах в рамках объемов всего года. Этот шаг был предпринят во избежание хаоса и дезинформации, мы не могли допустить, чтобы клиенты, задекларировавшие большие объемы и выполнявшие свои обязательства, лишились прежних условий по размещению. Рекламодатели, как нам кажется, правильно все поняли и на сегодняшний день большинство крупных заказчиков уже возобновили рекламные кампании на наших каналах. Многие находятся в процессе подготовки документов, никакого давления на рекламодателей мы не оказываем, более того, делаем все для максимального удобства, как агентств, так и клиентов. Нам важно, чтобы все смогли реализовать поставленные рекламные цели своевременно и без потерь. Говоря о ситуации на рынке в следующем году, мы не торопимся делать прогнозы и выводы. Сейчас много текущих вопросов, ежедневной операционной работы. Однако скажу, что, во-первых, рынок станет более конкурентным, а, во- вторых, ситуация измениться принципиально по отношению к 2007 году, поскольку в следующем году для размещения рекламы будут доступны три канала, вещающие в метровом диапазоне, два из которых будут продаваться через Casa Media. Говорить об уровне инфляции в следующем году пока рано, до 15 декабря будут выпущены наши новые прайс-листы, тогда же будет проведена презентация Casa Media и сплит ТВ каналов на 2008 год. Мы планируем сотрудничать и с другими ТВ каналами, это зависит от их желания продаваться через селлера в принципе, и через Casa Media в частности. * * * На сайте российского Первого канала 19 ноября 2007 г. опубликован вопрос телезрителя из Кишинева и ответ на него, подготовленный работниками Первого канала. Воспроизводим текст с сохранением орфографии автора. Почему на канале ОРТ в Молдове потехоньку наченают включать программы на молдавском языке? Не приятно. Для этого есть свой молдавские программы. Игорь, в Молдове нет официального вещания Первого канала. Все, что вы видите - это пиратство! Источник: http://www.1tv.ru/owa/win/ORT5_FAQ.FAQ Источник: http://www.point.md Версия для печати |